利用規約
利用規約
本ウェブサイトは、株式会社BBT（以下「当社」といいます）が運営する、オンラインショップBrand1004のオンラインストアとオンラインサービス（以下あわせて「本サービス」といいます）の提供のためのウェブサイトです。
ご利用にあたってはあらかじめこの「ご利用規約」（以下「本規約」といいます）をよくご確認ください。ご同意いただけない場合は、本ウェブサイトおよびそこで提供される当グループのサービスのご利用はお控えください。
1.総則
第1条 本規約の範囲
1.本規約は、次項で定義するウェブサイトの利用に関して規定したものです。当サイトを通じた取引により、利用者（第２条で定義します）と当社の間で契約が成立する場合、本規約はその契約の内容となります。
2.本規約は利用者の事前の承諾を得ることなく、本利用規約を変更できるものとします。
第2条 利用者
1.本規約において利用者とは、当サイトで提供する各種の情報（画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア等を含み、以下「コンテンツ」といいます）を検索、閲覧するユーザー、また、当サイトで販売する商品やこれに付随するサービスを利用、購入するユーザーを総称します。
2.利用者が未成年の場合は、利用者はあらかじめ保護者の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
3.利用者が当サイトを利用した場合は、本利用規約に利用者が同意したものとみなされます。
第3条 本サービス提供範囲
本サービスの提供は、日本国内と特定した国に限ります。
第4条 連絡の手段
本規約に関連する当社から利用者への連絡は、特に明示のない限り、電子メールまたは当社の任意の方法によって行います。また、当社からの連絡は、当社から発出された時点で有効に行われたものとします。
第5条 禁止事項
1.利用者は、当サイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
1-1.会員ID、パスワードを不正に利用する行為
1-2.他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
1-3.当サイトの運営を妨げる行為
1-4.当サイト上の情報を改竄する行為
1-5.有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
1-6.当グループまたは第三者の財産、プライバシー、著作権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為
1-7.当グループまたは第三者の権利、利益、名誉等を傷つけるような行為
1-8.公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為
1-9.他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
1-10.法令または本規約、当サイトご利用上のご注意等に違反する行為
1-11.その他当グループが不適切と判断する行為
2.利用者が、前項各号の禁止行為その他本規約に反する行為を行った場合、当社はその行為を行った利用者の情報を調査し、当該利用者の利用資格の停止するほか、法的措置を講じることができるものとします。
3.利用者による第１項各号の禁止行為または本規約に反する行為によって当社に損害が生じたときは、利用者はこれを賠償する責任を負います。
第6条 中断および停止
1.当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当サイトが提供するサービスの一部または全部を一時中断または停止することがあります。
1-1.当サイトのシステムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
1-2.火災、停電、天災などの不可抗力により、当サイトの運営が困難な場合
1-3.当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
1-4.その他運用上あるいは技術上当社が当サイトの一時中断もしくは停止が必要と判断した場合
2.前項各号に基づくサービスの全部または一部の中断あるいは停止により利用者が被った損害について、当社は一切責任を負いません。
2.会員登録
第7条 会員登録
1.会員登録
1-1.当サイトで商品をご購入いただく場合、会員登録が必要となります。利用者は、会員登録ページもしくは当社が別途指定する方法に従い、会員登録申請を行うものとします。
1-2.未成年者（商品購入時点において20歳未満の方）が商品の購入を希望する場合は、保護者の承認を得て、保護者の方より会員登録及び注文を行っていただきます。
1-3.会員登録したメールアドレス・パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、メールアドレス・パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このメールアドレス・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。
1-4.会員登録申請者が過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、またはその可能性がある場合、その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認いたしません。
2.IDおよびパスワード管理
2-1.会員は、会員自身で設定したメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2-2.会員は、メールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
2-3.会員は、メールアドレスまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
2-4.会員は、メールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
2-5.会員は、当サイト利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任下にこれを行うものとします。
3.商品の購入
第8条 商品の注文方法
1.利用者は、商品の購入やこれに付随するサービスの購入を希望するときは、当サイト上の案内に従って必要事項を入力・送信して申込みをするものとします。
2.利用者は、商品等について当サイトで表示される注意事項、条件、その他の情報を十分に確認の上、申込み（以下「注文」といいます）をするものとします。
3.利用者のお申し込みが当社に到達したときは、当社はご注文受付完了のご連絡を登録連絡先に電子メールで送信します。また、当社で在庫確保を完了したときは速やかに当社からご注文確定メールをお送りします。
4.当社が特に必要と認める商品等については、別途当社が定めるご注文方法・手続きを行っていただく場合があります。
5.注文後に会員登録情報に変更が生じた場合は、直ちに当社にお知らせください。注文後の登録情報の変更により商品の配送に遅延や誤配が生じたときは、当グループは一切責任を負いません。
第9条 表示価格、送料その他手数料について
1.当サイトで販売する商品等の表示価格は消費税等込みの価格です。
2.お支払い（決済）金額は、前条第１項の注文時点での金額となります。商品等の性質上、価格変動の可能性があることをあらかじめご了承のうえ、申込時に表示される金額をご確認ください。
3.商品のご購入にあたっては、利用者には別途当サイトの指定する送料をご負担いただきます。なお、一部地域（離島など）は他地域と異なる送料体系となります。利用者は購入手続前に各商品ページに記載される商品送料の記載を必ず確認するものとします。
第10条 契約の成立
1.当サイトにて商品等の購入を注文いただいた場合、当社が注文確定(注文承諾)メールを送信した時点をもって利用者と当社の間に契約が成立します。
2.前項にかかわらず、個別の商品等ごとに別途契約成立時点について定めのある場合は、個別の定めを優先して適用するものとします。
第11条 注文後の取り消し
1.ご注文後、契約の成立前であれば、利用者は注文の取消を行うことができます。注文の取消は当社が受付完了メールでお知らせするご案内に従って、契約成立前にご連絡ください。当社がご連絡を受信し、これを確認した旨の連絡を送信したときに、注文は有効に取り消しされたものとします。
2.契約成立以後は、利用者は注文を取り消すことはできません。利用者が契約成立後に注文を取り消す場合は、利用者の都合による返品扱いとなり、第16条の定めに準じます。商品をお受け取り後、同条の定めに従って当社に商品をご返送下さい。返送に要する費用は利用者の負担となります。
第12条 お支払い
1.お支払いは指定された決済方法のみ可能です。
第13条 限度額
1.当社との今までの取引状況により、お支払いを伴う取引については、取引上限額を設けさせて頂く場合があります。
2.注文受付後、確認のため、当社からご連絡を差し上げる場合があります。
3.当社の規定により、注文をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。
第14条 商品の引渡し
1.配送先
当サイトで販売する商品の配送は日本国内と特定した国に限ります。
2.配送日数
以下の場合は予定通りの配送が出来ない場合がございます。
(1)顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
(2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
(3)受注件数が当社の当初予測を著しく超える件数になった場合
(4)離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
(5)商品の販売ページに特に定めのある場合(特に大型商品配送の場合)
3.所有権の移転
当サイトで購入されたすべての商品については、お客様が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、当社から商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品の所有権が利用者に移ります。
4.配送の遅延・不能
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品配送の遅滞または配送の不能を生じた場合、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。
第15条 商品受領拒否等
1.指定先配送による引渡しの場合、利用者が指定する場所へお届けしたにもかかわらず、利用者またはその指定する者が商品の受領に応じない場合は、お客様による注文の取消とみなし、当社は当該商品の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品相当額を申し受けます。
第16条 返品
1.商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
2.利用者都合による返品依頼は商品到着日より「3日以内（土・日・祝日含む）」メールにて必ずご連絡ください。(返品は国内に限ります。)
商品の返品・交換の期日つきましては商品受領日から7日以内に返品をお願い致します。
※「7日以内」とは、商品の受領日を含めてお客様がお品物を返送のために配送業者に引き渡した日までの日数が7日以内であることを意味します。
3.返送先までの送料は利用者の負担になります。
4.当社は利用者に発送する際かかった配送料を請求します。
●商品がお届け時と同等状態であることが返品の条件です。（未使用）
●商品の返送時には、お届け時の同梱物をすべてご返却ください。
シューズ専用ボックス（外箱）
商品タグ
付属品（アクセサリーなど）
第17条 商品の交換
利用者都合による商品の交換はできません。交換をご希望の場合は利用者都合返品と新規のご注文となりますので、本規約のそれぞれの定めに従って取り扱います。なお、この場合でも当社は利用者が交換希望する商品の在庫を有することは保証せず、また在庫を確保する責任も負いません。
第18条 当社帰責事由の返品
1.商品に初期不良（到着した商品に不具合が発見され、当社またはメーカーが初期不良と認めたものをいいます。商品の性質上・工程上にできるやむを得ない傷・汚れ等は含みません）が認められる場合。
2.ご返送頂いた商品を確認し、商品が当社に到着後、前項各号のいずれかに該当することが確認できた場合は、利用者の希望に応じ、返品または交換を行います。ただし、利用者が交換を希望しても、同一品の在庫がないなどやむを得ない事由により交換をお受けできない場合は返品の対応をします。
第19条 保証
1.当社は、商品に関する特定目的のための製品性または適合性について、いかなる保証責任も負いません。
第20条 価格、仕様等の改定
当サイトの掲載商品等について、事前の通知なく価格または仕様等が変更される場合があること、また、当サイトでの取り扱いが中止となる場合があることを利用者はあらかじめ承諾します。
4.権利について
第21条 著作権について
当サイト上の製品等の資料、技術情報などを含む、コンテンツの著作権その他の知的財産権は、当社の事前の承諾なしに利用者の私的利用以外の目的に利用したり、第三者の利用に供したりすることはできません。
第22条 商標について
当サイト上に表示されている、商標、サービスマーク、ロゴ、および商品名などを許可なくこれを複製・改変・再頒布することを禁じます。
5.個人情報の取扱い
第23条 利用者情報の取扱い
1.当社は、利用者にご入力いただいた情報は、以下の目的で使用します。なお、管理と使用にあたっては個人情報保護法の法令にのっとって、適切に行います。
1.契約の履行（商品、サービスの提供等）
2.商品、サービスに関する情報の提供および提案
3.商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答
4.商品、サービス、その他の問合せ、依頼等の対応
5.代金の請求、回収、支払い等の事務処理
6.代金支払いに関する不正防止の対応
7.その他一般事務の連絡、問合せ、回答
8.当社の商品、サービスの利用・購入履歴に関するマーケティング分析の実施と、その結果を用いた利用者の動向に合わせた新商品・サービスに関する広告表示
なお、必要な項目を正しくご入力いただけない場合は、適切な対応ができない場合があります。
6.責任について
第24条 責任の範囲
1.当サイトに掲載する情報は、可能な限り正確であるよう当社の基準により調査はしますが、情報の正確性、完全性または有用性については当社では一切保証しません。
2.当社は、利用者が送信した情報が当社のコンピュータシステムに到着するかどうか、および当社のコンピュータシステムに到着した情報が利用者の送信した情報と同一内容であるかについて責任を負いません。
3.ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、利用者本人が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
4.当サイトを利用するための機器、ソフトウェア、通信環境等は利用者自らが準備するものとします。これらの環境によっては本サービスの一部または全部を利用できない場合がありますが、この場合の損害について当社は一切責任を負いません。
第25条 不可抗力の免責
当社は、下記のような不可抗力により本サービスの提供の遅滞または引渡しの不能を生じた場合、なんらの責任を負わないものとします。
1.火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天災地変が生じた場合
2.戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
3.法令の改廃制定・公権力の行使に基づく処分等が生じた場合
4.第三者による侵害行為・労働争議・輸送機関の事故等が生じた場合
5.当社の商品またはサービス発注先や買付先における倒産または納入遅滞等が生じた場合
7.雑則
第26条 リンクについて
当社は、利用者が当サイトを通じてアクセスする他のウェブサイトについて、一切の責任を負いません。当社以外のウェブサイトにアクセスする場合、それが当社とはまったく独立したものであり、当社がそのウェブサイトの内容についていかなる管理権限ももたないことをご了承ください。
第27条 規約の変更
1.当社は本規約を予告なく変更することがあります。変更内容は当サイトに掲示して公開されるものとし、公開によって規約の変更の効力が発生します。利用者個別への変更内容の通知は行いません。利用者は利用ごとに常に当サイトで最新の規約をご確認ください。
2.前項にかかわらず、利用者に不利益な内容を含む本規約の変更であって、合理的な範囲にとどまるものについては、当社は十分な予告期間を設けて変更を行うものとします。利用者は変更の効力発生日までに変更内容をよくご確認ください。変更内容にご同意いただけない利用者は、変更効力発生日以降当サイトのご利用をおやめください。なお、会員登録をした利用者で変更内容にご同意いただけない場合は、変更の効力発生日当グループに必ずご連絡ください。速やかに会員の登録を削除いたします。
第28条 合意管轄裁判所
本規約にかかわる一切の紛争は東京地方裁判所を唯一の専属的合意管轄裁判所とします。
第29条 合意管轄裁判所
お問い合わせは、お問い合わせフォームにてお願いします。
以上