서비스 약관
이용약관
본 이용약관(이하 "본 약관")은 주식회사 BBT(이하 "당사")가 운영하는 온라인 스토어 Brand1004(이하 "본 사이트")의 이용 조건을 정한 것입니다.
본 사이트를 이용하거나 상품을 구매하시는 경우 본 약관의 내용을 확인해 주세요.
제1조 약관의 적용
본 약관은 본 사이트의 열람, 상품 구매 및 본 사이트에서 제공하는 서비스 이용과 관련하여 당사와 이용자 간에 적용됩니다.
본 사이트에 별도로 게재된 각종 정책, 이용가이드 및 주의사항 등은 본 약관의 일부를 구성합니다.
제2조 이용자
이용자란 본 사이트를 열람하거나 이용하고, 본 사이트를 통해 상품을 구매하는 모든 고객을 의미합니다.
미성년자가 상품을 구매하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받은 후 이용해 주세요.
제3조 서비스 제공 지역
본 사이트의 상품은 일본 국내 및 당사가 배송 가능한 국가・지역에 판매 및 배송합니다.
배송 가능한 국가・지역은 결제 화면에 표시되는 내용을 확인해 주세요.
제4조 금지사항
이용자는 본 사이트를 이용함에 있어 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.
・법령 또는 공공질서와 미풍양속에 위반되는 행위
・허위 정보를 등록하거나 전송하는 행위
・제3자를 사칭하여 본 사이트를 이용하는 행위
・본 사이트의 운영을 방해하는 행위
・당사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보 및 기타 권리를 침해하는 행위
・부정한 결제 또는 결제수단을 부정하게 이용하는 행위
・당사가 부적절하다고 판단하는 목적의 대량 구매 또는 기타 행위
・그 밖에 당사가 부적절하다고 판단하는 행위
당사는 위 사항에 해당한다고 판단되는 경우 주문 취소, 서비스 이용 제한 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제5조 상품 주문
이용자는 본 사이트의 안내에 따라 상품을 주문합니다.
주문 전 상품명, 사이즈, 색상, 가격, 수량, 배송지 및 기타 주문 내용을 충분히 확인해 주세요.
제6조 매매계약의 성립
이용자의 주문 후 당사가 주문을 승인한 시점에 이용자와 당사 간의 매매계약이 성립합니다.
재고 상황, 결제 상태, 부정 이용의 우려, 상품 정보 또는 가격의 명백한 오류 및 기타 부득이한 사유가 있는 경우 주문 접수 후에도 주문이 취소될 수 있습니다.
제7조 판매가격・배송비 및 기타 비용
상품의 판매가격은 각 상품 페이지에 표시된 가격을 기준으로 합니다.
한국으로 배송되는 주문의 EMS 국제배송비는 4,000엔입니다.
결제 시 표시되는 금액은 적용되는 환율 및 표시 통화 등에 따라 달라질 수 있으므로 최종 결제금액과 배송비는 결제 화면에서 확인해 주세요.
한국에서 상품을 수령하는 과정에서 관세, 부가가치세 및 기타 수입 관련 세금이나 수수료가 발생할 수 있습니다.
이러한 비용은 상품 가격 및 EMS 국제배송비에 포함되어 있지 않으며 구매자 부담입니다.
통관 및 세금에 관한 기준은 관련 법령과 한국 세관의 규정에 따라 적용됩니다.
제8조 결제방법
상품대금은 본 사이트의 결제 화면에 표시되는 결제방법을 이용하여 결제할 수 있습니다.
결제방법에 따라 해당 결제 서비스 제공업체가 정한 이용조건이 적용될 수 있습니다.
제9조 주문 변경・취소
주문 확정 후 고객 사유에 의한 주문 내용의 변경 및 취소는 원칙적으로 받지 않습니다.
주문 내용에 오류가 있는 경우 가능한 한 빠르게 CONTACT 페이지의 문의 양식을 통해 연락해 주세요.
상품 발송 준비 상태 등에 따라 변경 또는 취소가 불가능할 수 있습니다.
제10조 상품 발송・배송
주문 확정(결제 완료) 후 일반적으로 2~3영업일 이내에 발송합니다.
토요일, 일요일 및 일본 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
한국으로 배송되는 상품은 일본에서 일본우편 EMS(국제특급우편)를 이용하여 발송합니다.
상품 발송이 완료되면 배송 조회가 가능한 운송장 번호를 안내해 드립니다.
연말연시, 골든위크, 주문량 증가, 기상 상황, 항공 운송, 세관 통관, 배송업체의 사정 등에 따라 발송 및 배송이 지연될 수 있습니다.
제11조 상품 수령
고객의 부재, 주소 오류, 수취 거부, 보관기간 초과 또는 기타 고객 사유로 상품을 배송할 수 없는 경우 재배송 또는 반송 등에 발생하는 비용을 고객에게 청구할 수 있습니다.
주문 시 수령인의 성명, 주소, 전화번호 등 배송정보에 오류가 없는지 반드시 확인해 주세요.
제12조 반품
Brand1004에서는 고객 사유에 의한 반품을 받지 않습니다.
사이즈가 맞지 않는 경우, 이미지와 실제 느낌이 다른 경우, 색상・디자인 선택 착오, 주문 실수, 단순 변심 등은 고객 사유에 해당합니다.
다음의 경우에 한하여 반품 및 환불을 접수합니다.
・상품에 명백한 불량이 있는 경우
・상품이 파손되어 도착한 경우
・주문하신 상품과 다른 상품이 배송된 경우
반품을 원하시는 경우 상품 수령일을 포함하여 7일 이내에 CONTACT 페이지의 문의 양식을 통해 먼저 연락해 주세요.
사전 연락 없이 임의로 반송된 상품은 반품 및 환불 처리가 어려울 수 있습니다.
반품 대상 상품은 미사용 상태여야 하며, 상품 수령 당시의 구성품이 모두 보존되어 있어야 합니다.
반품 시 다음 구성품을 함께 보내주시기 바랍니다.
・신발 전용 박스(상품 박스)
・상품 태그
・부속품 및 액세서리 등
신발 전용 박스(상품 박스)에 운송장을 직접 부착하지 마시고, 반드시 별도의 포장 박스에 넣어 반송해 주세요.
제13조 교환
상품 교환은 받지 않습니다.
상품의 불량・파손 또는 오배송에 해당하는 경우에는 반품 및 환불로 처리해 드립니다.
제14조 반품 배송비・환불
상품의 불량・파손 또는 오배송으로 인정되는 경우 반품에 필요한 배송비는 Brand1004에서 부담합니다.
고객 사유에 의한 반품은 받지 않습니다.
반품 상품이 일본의 Brand1004에 도착한 후 상품 상태를 확인하여 30일 이내에 환불 절차를 진행합니다.
환불 처리 후 실제 결제수단에 환불 금액이 반영되는 시점은 카드사 또는 결제 서비스에 따라 다를 수 있습니다.
제15조 상품 정보
당사는 본 사이트에 정확한 상품 정보, 이미지 및 가격 등을 제공하기 위해 노력합니다.
다만 상품의 사양 변경, 촬영 환경, 이용자의 모니터・스마트폰 등의 표시 환경에 따라 실제 상품과 이미지의 색상 등이 다소 다르게 보일 수 있습니다.
해외 유통 상품의 경우 유통 지역 및 매입처에 따라 일본에서 판매되는 상품과 태그, 라벨, 패키지 등의 사양이 다르거나 일부 구성품이 포함되지 않을 수 있습니다.
제16조 지식재산권
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제20조 약관의 변경
당사는 관련 법령에 따라 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
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제21조 준거법・관할법원
본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다.
본 사이트 또는 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관련 법령에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고 도쿄지방법원을 제1심의 합의관할법원으로 합니다.
제22조 문의
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